第一百零二章火爆,投资,体检,大管家【盟主加更,月票加更,五合一大章】(1/2)
随着管家服务的推广越来越多。
还有巨头下场的情况下,在所有短视频领域中,也出现了越来越多关于管家服务这方面的内容。
上一次,管家服务一条视频小火一把,仅仅只是一个开始。
随着管家服务以真诚的服务态度服务了越来越多的人。
其中不乏有博主的存在。
其中小部分博主在感受到管家服务的服务力度后,也是习惯性的开始分享自己的生活。
毕竟博主,那是戏称脑袋上长着摄像头的存在。
随时随地都在拍摄,随时随地可能都在录制素材。
偶然间一小部分将管家服务记录分享也是正常的。
所以在短视频领域,也随之出现了越来越多关于管家服务的短视频。
随之,一些眼光敏锐,能够发现服务中隐藏着热点话题的博主也是很快盯上了这个服务内容中的话题所在。
陈美就是一位记录生活型的博主。
她所有拍摄的视频,基本上都是和生活有关。
但这也让她比较苦恼。
因为只是拍摄日常生活,不搞剧本的话,想要维持视频的热度是很难的。
普通人的生活,哪有那么多事?哪里有那么多话题?
只是记录吃个饭,睡个觉,刷个手机,这怎么可能有人看。
所以每天她都在为每天的视频素材苦恼。
选择做短视频,她还不能不拍,必须每天更新,而且要保证质量,这样她才有那么一丝丝出圈的可能。
像她这样的普通人做短视频,没有团队,什么都要自己搞的情况下,实在是太难了。
她甚至一度想要放弃。
不过就在最近,她也是发现了一个可能可以深度挖掘的题材,而且这个题材目前可能还没有人涉足!
在发现这个可能后,她整个人都是比较兴奋的。
也是第一时间开始在全网收集这个题材的资料。
想要看看有没有人拍摄,拍摄出来的热度怎么样,她现在拍摄的话,能不能吃上一口饭。
这个题材就是关于【管家服务】的深度挖掘,解析整个服务过程,服务态度与质量,这家公司的员工情况,员工待遇。
虽然可能也做不了几期,不过现在她为了视频素材,头都快秃了,哪里还能管这么多。
随着她的深入调查,她也是发现,这个题材真的可以做!
不仅可以做,而且话题性极高,并且认真做这一类视频的博主还极少。
陈美观察了一下,目前短视频领域中,关于管家服务的话题不算很多,也不算少。
最主要的是,网上这些视频她能够看得出来,都不是专业的拍摄手法,只是随手记录,也没有拍摄一些关键信息。
假如她现在做的话,完全可以做一个管家服务系列。
拍摄好一点,把主要的话题抓住,一个视频抓一个重点,绝对能够拍不少。
实在是这管家服务提供的各种服务,拥有较高的话题性。
比如维修这一块。
不推销,提前说好价格,每一个订单的花费在平台上都能看见。
到了线下,有什么问题要多收钱都会讲的十分清楚。
不会说顾客不懂,就随便忽悠。
一些问题甚至直接百度出来告诉顾客。
百度问题,这种事情大家都会,但是维修的话,还是要专业的人来。
除了维修,还有陪玩,家教,做饭.
做饭还会雕刻。
据说这些管家服务的员工,大部分都是大学生,还有一些技术学院出来的,这同样是一个巨大的话题。
为什么这些大学生会选择去做管家服务呢?
在决定做一个这方面的系列后,陈美开始查阅更多的资料,也在想该怎么拍摄。
很快,她又发现一个话题点。
管家服务,除了【管家服务】外,还有美好时刻,黄骑士旗下的品牌。
这样的话,她还能把两家公司进行一个对比,就是不知道这个对比中会不会有较高价值的信息。
陈美一边查阅资料,一边飞快在电脑文档上进行记录。
在把一些信息记录的差不多后,她开始在app上进行下单。
为了更好的体现出维修服务过程,她还特意把门锁,灯泡整坏。
随着她下单,很快也是有人上门。
整个服务过程和她预想的一样,没有多收费,清晰透明,她还特意在收费这一块上,着重的对员工进行了询问。
并且在拍摄的时候,给了特写。
这仅仅是第一个服务,后续她还接着下单,把自己用得上服务都点了一遍,记录下来。
最后以烹饪作为结尾。
都录制一遍后,也到了下一个关键。
这些大学生为什么会选择这个工作?
这个工作的待遇如何?
准备了一下后,陈美也是对来服务她的人进行发问。
“你好,我听小区里的人说,你们公司的员工,大部分都是大学毕业生,我想问一下,这个是真的吗?”
“是的。”面对客户的询问,张洋如实回答。
“那你们选择这家公司,有没有比较特殊一点的原因呢?”陈美接着发问。
张洋想了想,他选择这一家公司的特殊原因还挺多的,这还真是问对人了。
“有的,在我看来有两点。”
“第一,是能够让我们把在学校学习的知识很好的发挥出来。”
“第二,公司的福利待遇很好。”
陈美心中一动,素材来了,要知道,一般员工说到公司的待遇就没有不骂的。
这种夸公司好的,那可是少之又少。
“那伱们公司福利待遇有哪些?”
“一天上班八小时,一个月休息八天,五险一金,还有一天病假,对了,你小感冒不舒服之类的,用病假的话,是不需要病假条的。”
“不存在强制加班,像是节假日,都有法定加班工资,你想做就做,不想做就不做,这个公司会提前问你的意见。”
“公司不会下班开会,或者让你提前来上班开会,有会议那都是上班的时候开。”
“一些特殊节日,公司也会有活动,公司活动由员工投票决定。”
“比如昨晚跨年,我们投票的活动是红包雨,公司真就搞了红包雨,直接发红包,没有搞其他乱七八糟的。”
张洋一口气说了一大堆,这些都是他觉得公司不错的地方。
“五险一金?月休八天+病假,那不就是九天?”
陈美有些震惊,这福利是不是太好了一些?
难道是工资比较低?
“那你们工资能有多少呢?休息这么多?”
“工资.这个其实还好,我们一些高价值服务可以给我们带来可观的收益,就比如家教,一个小时一百多,做饭这一块也还行,算下来,一个小时也能有50~100,比去其他地方打工强。”
“整体下来,就算月休九天,也能拿六千左右,努力一点的,月入过万不是问题。”
“明白了,感谢回答。”
询问下来,陈美对于管家服务的待遇也是有些羡慕,不过她也看出来了。
管家服务是把员工所学的知识完美的利用起来了。
这些员工不需要很专业,只需要比外行专业就行。
收集到足够的素材后,陈美也是十分满意。
今天收集的素材,足够她分成几天发的,美滋滋。
不过管家服务这边采访了,还有一个美好时刻也得采访。
看看美好时刻这个由黄骑士弄出来的服务如何。
应该差不多吧?
陈美心里这样想着,为了拥有更多的素材,她也是接着在美好时刻上面下单。
只是随着服务人员的上门,她很快察觉到了不同之处。
首先是年龄,美好时刻上门服务的,年龄普遍偏大一些。
维修师傅四五十岁的样子,服务过程倒是没什么问题,没有出现多收钱的情况,但是在一些细致的问题上,比管家服务差了一点。
比如不会百度清清楚楚的告诉客户,这个问题确确实实存在,只是自己讲解,这样的话,对于客户来说还是缺失信任感。
你是维修,你说了算。
有百度介入的话,就是给了一个担保,有担保的情况下,比你说的再实诚都管用。
紧接着就是上门做饭的,依旧是四五十岁的中年妇女,做的饭菜也还行,味道上不错,就是少了些许美观。
同样好吃的情况下,她肯定会选择更加美观一点的。
总体来说,有差别,不过这差别不是很大,勉勉强强能接受。
但是,管家服务那边优惠更多一些,来服务的人更年轻,服务的内容相同,服务的反倒是会更好一些的情况下。
管家服务这边简直是完胜。
说句实在的,两个都使用之后,进行对比之下,陈美往后要使用的话,肯定首选管家服务。
昨天她查过资料,黄骑士毕竟铺设的店面太多,不可能全部细致化管理。
管家服务这个公司,是新起的,店面较少,管理起来也能更加细致。
这些都是她的素材,两家公司的厮杀她可不关心。
接下来就是询问一下美好时刻这边的待遇。
“姐,你们公司的待遇怎么样?”
“待遇?啥待遇?你是说工资吗?”
“呃工资也算,不过上班时间,五险一金,休假方面呢?”
“工资还成,一个月干满三十天的话,也能拿八九千。”
“上班时间,一天大概十个小时左右的样子。”
“至于五险一金,这哪有,不要说一金了,社保都没有,你看送外卖哪有社保?休假的话,一个月能有四天的样子。”
“不买社保这是违法的吧?”
“那我不知道,反正说不买,那你看送外卖不也没有,这些老板精得很,他们肯定有他们的方法。”
“说的也是。”
在经过一番对比后,陈美发现,管家服务简直全方面完胜。
而且把对比的视频发出去的话,肯定会有话题性,本身黄骑士也是一个很大的团体。
不过这么做会不会律师函警告?
不管了,全网喷的那么多,我喷两句赚点钱怎么了?
思虑再三,陈美决定尽量避免一些,但该发还是要发。
就这样,陈美开始了视频制作。
进行言语修饰,精彩片段剪辑,再选一个有噱头的话题.
等一切都搞定后,她也是开始发布这个系列的第一个视频。
看着成功上传的字样,陈美心中祈祷。
希望能给她多带来一些流量。
世界之窗
趁着中午吃饭的时间,苏有为顺便给公司打了六百万。
搞定之后下午继续和家人在世界之窗游玩。
一直玩到将近傍晚。
除了一些复刻的景点之外,在里面玩一些娱乐项目是要收费的。
长辈年纪大了,不适合玩刺激的,苏有为也不是太喜欢玩那些刺激的,也就都没有玩。
像是那些刺激的过山车之类的,苏有为觉得特别不安全,小命完全不在自己的掌控之中。
万一出现事故,那直接就领盒饭。
他不喜欢这种超脱自己掌控的感觉。
下午再逛了一下后,也是逛的差不多了。
到了晚上,这里倒是还有一些民族表演,以及烟花表演。
刚好元旦期间,表演的类型还是很多的。
众人也就看完了表演才回去。
一天下来,大家玩的尽兴的同时,也有些劳累。
在回去之后,也没有做其他的事情,收拾一下,倒头就睡。
眨眼之间也是来到了第二天。
因为昨天玩累了的原因,今天大家先各自休息一下,先不折腾。
等明天一起去医院做一个全面体检。
苏有为提出来的,众人也就没有拒绝。
以前没钱的时候,用健康换钱,那是没有办法的事情。
现在有钱了,该注意身体还是要注意身体。
也是该用钱换健康了。
在舒舒服服睡了一觉后,苏有为才起床查看起手机里面的信息。
昨晚李传文给他发来的工作汇报,他都只是随意的看了两眼。
打开微信,认真看了起来。
开头依旧是店面的营收情况,不过现在已经改了。
不是每一家店的,是直接把所有店面营收都加了起来,苏有为看到的就是总营收。
加上十一家新店,一天的营收高达33万!
这还是十一家新店还没有发展起来。
十一家新店开在美好时刻经营了一段时间的位置。
哪怕他们优惠力度,推广力度都很大,也需要一点点时间,才能从美好时刻手里抢夺到足够的客户。
目前开业四天,按照李传文的估计,只是从黄骑士手里抢夺了20%的客户,还需要多多努力。
不过就算按照现在的营收情况来计算,等一个月后,总真实营收轻轻松松破千万。
在面板的加持下,一月底的分红破亿已经是可以看得见的事。
具体有多少,还是要看后面的经营情况。
除去营收的情况外,李传文还提到了一个比较重要的事情。
那就是关于员工的奖惩措施。
目前他们在员工奖惩措施这一块做的并不是很好。
这一次李传文给他发过来的工作汇报中,就有关于奖惩措施的问题。
奖励这一块的明细还是很多的。
主要还是围绕好评。
根据订单额度不同,获得好评后的奖励也不同。
但是好评奖励这个还是要有。
这样的话,员工在对客户进行服务的时候,才会更加尽心尽力。
至于惩罚措施,那基本上就是由差评决定。
李传文制定的差评惩罚就是罚款。
一个一般的差评罚多少钱,一个较为恶劣的差评罚多少钱。
在看完差评惩罚,苏有为却是有不同的意见。
当即也是给李传文发送消息。
苏有为:【差评惩罚这一块可以再升级一下。】
苏有为:【轻微差评,可以罚款,恶劣差评,那就需要调查情况,员工要是主动做出什么恶劣的行径,人品不行的话,可以选择直接开除,如果不是故意的,那再适当的处罚。】
苏有为:【另外,我觉得这个评价的功能,我们自己内部也需要搞一个,如果遇到那种恶意投诉,或者是蛮不讲理搞事情的顾客,我们也可以选择拉黑,不进行服务。】
苏有为:【我们需要维护客户的权益,但也不能完全忽视员工的权益。】
在苏有为的消息发过去后,很快李传文就进行了回话。
李传文:【苏总,如果对员工进行开除的话,是否需要进行赔偿?还是想办法直接让对方走人,另外就是拉黑顾客这件事,会不会出现什么不良的影响?】
苏有为:【开除员工,该赔多少就多少,在我们内部招聘软件把对方拉进黑名单,以后但凡我们的公司,都不会录用。】
苏有为:【至于拉黑客户会不会有什么影响,在我看来并不会,真要是客户不占理,这种客户还要死乞白赖的闹,那也没什么好怕的,公道自在人心。】
李传文:【明白。】
有了苏有为的指示,那李传文完全可以放心的去做。
做服务行业,免不了会遇到形形色色的顾客,有些顾客就是十分恶劣那一种。
目前管家服务不过开店两个多月,其实也有遇到过难缠客户的情况。
不过暂时没有出现太过分的顾客,顶多要求多一些。
把工作的事情安排好之后,苏有为也是放下手机,和媳妇儿子过起了愉快的假期。
“媳妇,等陪爸妈体检完后,我打算抽个时间去看房,我们差不多也该换个房子了。”
“嗯好,这你做主就好。”
“行,到时候要去了我再和你说,这一次的话,我就直接买装修好的,怎么样?”
“只要装修风格不是太丑,那当然可以,早点搬进去住也好。”
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